NO.21
《服務(wù)意識與服務(wù)技能提升》內訓課程
1天
管理培訓
本課程專(zhuān)門(mén)針 對門(mén)店一線(xiàn)服務(wù)人員設計研發(fā)，系統地講解客服服務(wù)意識、客戶(hù)情緒語(yǔ)言解讀、溝通技巧、常見(jiàn)投訴處理、 情緒與壓力管理等內容，并結合案例解析、工具模型、小組討論和實(shí)操演練等方式，幫助學(xué)員在課堂 中即可學(xué)以致用，制定出相關(guān)的行動(dòng)方案。
NO.22
《創(chuàng )新領(lǐng)導力》內訓課程
1天
體驗培訓 競技體育 管理培訓
《創(chuàng )新領(lǐng)導力》課程是專(zhuān)為企業(yè)中高層管理者定制的課程，此課程自開(kāi)發(fā)以來(lái)，已被百余家企業(yè)所引入。課程當中將輔以大量工作中的實(shí)際案例，并進(jìn)行深入的分析解讀。對企業(yè)管理中的多個(gè)難題提出具體的解決方法，幫助企業(yè)管理者提升具體的管理能力和技巧，有效推動(dòng)企業(yè)管理的整體表現。
NO.23
《高績(jì)效團隊建設與管理五項修煉》內訓課程
1天
體驗培訓 競技體育 管理培訓
《高績(jì)效團隊建設與管理五項修煉》課程從組織、文化、人性、制度等層面對團隊管理過(guò)程中面臨的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行深刻剖析，并提供具體的工具與方法，從而更有效的提升管理者的領(lǐng)導能力，并且在組織內部形成全員參與下的相互激勵與相互學(xué)習、輔導的高效能管理模式，推動(dòng)企業(yè)管理升級。
NO.24
《管理者有效授權與團隊激勵》內訓課程
1天
體驗培訓 競技體育 管理培訓
《管理者有效授權與團隊激勵》課程一方面剖析授權與激勵本質(zhì)和特點(diǎn)，另一方面結合小組討論、互動(dòng)體驗、案例分析、模擬實(shí)操等方式深入的講解管理者在授權和激勵方面的具體方式和技巧，從而使管理者成為“會(huì )授權、善激勵”的管理高手。
NO.25
《員工培育與激勵能力提升》內訓課程
1天
體驗培訓 競技體育 管理培訓
