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《MTP-綜合管理能力提升》內訓課程

產(chǎn)品編號:CP20200618026

體驗培訓 競技體育 管理培訓

1天

實(shí)時(shí)報價(jià)

掌握下屬培育與教練的核心原理與方法,掌握向上向下溝通的技巧與方法,保障工作通暢進(jìn)行,通過(guò)科學(xué)測評,找到自己的管理短板,在未來(lái)工作中有針對性的進(jìn)行調整與完善。
產(chǎn)品介紹


【課程名稱(chēng)】

MTP綜合管理能力提升培訓解決方案》


【課程收益】
清晰未來(lái)管理者的認知與定位,明了管理者的職責與任務(wù),定位自己的多重角色,除了完成業(yè)績(jì)外,還要協(xié)調好與上級、平級、下級以及外部客戶(hù)等的關(guān)系,描繪工作路徑圖,懂得一位卓越管理者應當具備的勝任素質(zhì)與相關(guān)技能,能對屬下員工有清晰的認知,學(xué)會(huì )管理與領(lǐng)導的核心技術(shù)與模式,掌握不同階段的員工特點(diǎn)和準備度水平并依此采取相對應的領(lǐng)導模式和領(lǐng)導策略,有效提升領(lǐng)導管理能力,掌握下屬培育與教練的核心原理與方法,掌握向上向下溝通的技巧與方法,保障工作通暢進(jìn)行,通過(guò)科學(xué)測評,找到自己的管理短板,在未來(lái)工作中有針對性的進(jìn)行調整與完善。


【受眾人群】組織中的中層管理者等
【授課方式】行動(dòng)學(xué)習+理論講解+情景呈現案例分析+測評解讀+實(shí)戰分享
【課程時(shí)長(cháng)】2天,6小時(shí)/


【課程大綱】見(jiàn)下
高位*部分 角色認知與定位
單元一、角色認知的解析與初探
我是誰(shuí)?
我要到哪里去?
I型人才到T型人才的轉變
二維要素解讀:管人理事
人員管理與任務(wù)管理的九宮格分析
面臨的五維角色認知:上級、下屬、同事、客戶(hù)與供應商
案例分析:四面楚歌——透過(guò)案例看角色
單元二、不同角色的職責分析
作為上級的崗位職責與任務(wù)分析
作為下屬的崗位職責與任務(wù)分析
作為平級的崗位職責與任務(wù)分析
作為客戶(hù)與供應商的崗位職責與任務(wù)分析
智慧共享——對管理者的崗位職責全剖析
作為管理者應當具備的管理能力模型
單元三、五維角色定位與角色錯位的畫(huà)像
作為上級的角色定位
造夢(mèng)師教練績(jì)效伙伴……
作為下屬的角色定位
執行者 學(xué)習者……
作為平級的角色定位
合作者競爭者……
作為客戶(hù)與供應商的角色定位
銷(xiāo)售者服務(wù)者……
錯誤的角色定位分析


座山雕……
智慧共享:管理者全面認知在工作崗位中自己究竟該干什么,不該干什么,應當扮演的角色和不應當扮演的角色,對管理者的角色有了360度全新的理解與定位
第二部分 員工管理的基本技術(shù)
單元一、下屬員工管理與領(lǐng)導的前提——有效了解與定位員工
有的員工剛到單位的時(shí)候熱情高漲,為什么沒(méi)有多久卻又失去熱情?
針對工作積極性不高,同時(shí)能力也一般的員工我們究竟該如何管理?
有的員工能力很高,為什么卻又不愿意全力以赴?
診斷與定位員工是管理之基
找到那座橋梁——衡量員工發(fā)展階段的三個(gè)維度與兩把尺子
員工工作的四種成熟度水平
四種成熟度不同員工的詳細解析
員工的發(fā)展階段轉換
課堂實(shí)戰:誰(shuí)更懂我?


單元二、知人善用——根據不同的員工模式開(kāi)啟不同的領(lǐng)導方法
管理者領(lǐng)導下屬的兩把武器——兩種不同的行為模式
高位*把武器——對于工作能力低下者我們該如何下達命令與任務(wù)?
第二把武器——對于工作能力較高者我們該如何有效的引導與啟發(fā)?
誰(shuí)說(shuō)管理僅僅是一門(mén)藝術(shù)?——四種不同的程序化領(lǐng)導工具模式解讀
領(lǐng)導模型展示
不同領(lǐng)導方式的共同特點(diǎn)與運用
課堂實(shí)戰:管理者的管理模式現場(chǎng)診斷,讓你自己更了解你自己!
案例解析:兩位先進(jìn)*的管理者的不同管理風(fēng)格與特點(diǎn)!
上善若水——情境領(lǐng)導模式
不同階段的領(lǐng)導風(fēng)格匹配
不同的領(lǐng)導風(fēng)格應當管理不同的員工階段的匹配
情境領(lǐng)導風(fēng)格導圖
案例分析:她的領(lǐng)導都是什么風(fēng)格?
課堂演練:錯誤的領(lǐng)導方式究竟回帶來(lái)什么后果?
第三部分、有效的員工培育與有效溝通
單元一、員工培育的途徑方法
1
、SD/OJT/OFFJT三大學(xué)習途徑
2
、組織學(xué)習系統的三級體系建設重點(diǎn)
3
、發(fā)現下屬學(xué)習的信號燈
4
、教導既要遵從組織意愿也要考慮成員想學(xué)什么探索成員組織學(xué)習需求方法
單元二、提升團隊成員技能常用的系統方法
S1:
系統學(xué)習構建法
S2:OJT
教導法
S3
:言傳身教法
S4:……
單元三、員工培育的教練輔導與溝通技術(shù)
1. 
員工技能訓練的常用方法與導師輔導的coaching技巧介紹
2. 
輔導中的三大基本技術(shù):深度傾聽(tīng)+啟發(fā)提問(wèn)+有效反饋
3. 
深度匯談之ORID
4. 
目標績(jì)效輔導的-GROW技術(shù)
單元四、向上溝通的四大原則結構性思維
1
、結論先行
2
、上下對應
3
、分類(lèi)清楚
4
、排序邏輯


行程介紹
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